こんにちは、ツバサです。
社内で「アフィリエイト始めますか？」と聞かれた。アフィリエイトといえばブロガーが稼ぐ手段というイメージだったけど、EC事業者（広告主）側の仕組みがよくわからなかったので調べてみた。
アフィリエイトとは
ひとことで言うと、ブログやSNSなどのメディア運営者（アフィリエイター）に自社の商品を紹介してもらい、その紹介経由で商品が購入されたときに報酬を支払う広告手法のこと。「成果報酬型広告」とも呼ばれる。
バリューコマースの公式解説に詳しい説明があったが、登場人物は主に4者だ。
- 広告主：商品を売りたいEC事業者（自分たちのこと）
- アフィリエイター：ブログやSNSで商品を紹介する人
- ASP：広告主とアフィリエイターをつなぐ仲介サービス
- ユーザー：商品を買う消費者
流れとしては、広告主がASPに広告を登録 → アフィリエイターが自分のメディアに広告リンクを掲載 → ユーザーがそのリンクから購入 → 成果が計測されてアフィリエイターに報酬が支払われる、という仕組みになっている。
ASP（Affiliate Service Provider）は広告主とアフィリエイターの間に入る仲介業者で、SEEDの解説記事によると、A8.net、バリューコマース、もしもアフィリエイト、アクセストレードなどが代表的なサービスだ。
EC実務で出てくる場面
EC担当としてアフィリエイトの話題が出てくる場面を書いておく。
自社ECサイトの集客手段として
自社ECサイトへの集客方法はリスティング広告やSEOなどいろいろあるが、アフィリエイトもその一つ。ec-forceの記事でも紹介されていたが、アフィリエイトの良いところは成果報酬型なので、売れなければ費用が発生しない点だ。広告予算が限られている場合でもリスクが低い。
比較サイトやレビューサイトへの掲載
「○○ おすすめ 比較」で検索すると出てくる比較サイトやランキングサイトの多くは、アフィリエイトで収益を得ている。自社商品をこうしたサイトに掲載してもらうことで、検索経由の新規顧客を獲得できる。ただし、掲載内容はサイト運営者に委ねることになるので、紹介のされ方をコントロールしにくいという面もある。
新商品のプロモーション
新商品を発売するタイミングで、アフィリエイターにサンプルを送ってレビュー記事を書いてもらうケースもある。ebisumartの記事でも、アフィリエイト経由のレビュー記事はSEO効果もあり、長期的に集客に貢献すると書いてあった。
覚えておきたいポイント
費用はASP利用料 + 成果報酬 + 手数料
広告主としてアフィリエイトを始める場合、ASPの月額利用料（数万円程度）、成果が発生したときの報酬（販売価格の5〜20%が目安）、ASPの手数料（成果報酬の30%前後）がかかる。WebBuの解説にも費用構成の説明があった。成果報酬の金額は自分で設定できるが、安すぎるとアフィリエイターに紹介してもらえない。
不正や誇大表現の監視が必要
アフィリエイターが勝手に誇大な表現で商品を紹介したり、薬機法や景品表示法に違反する表現を使ったりすると、広告主にも責任が及ぶ可能性がある。2023年10月のステマ規制強化以降、広告主側の監視責任はより重くなっている。提携しているメディアの記事内容は定期的にチェックしたほうがいい。
成果が出るまでに時間がかかる
ASPに広告を登録しても、すぐにアフィリエイターが紹介してくれるわけではない。アフィリエイターが記事を書いて、その記事が検索エンジンに評価されて、ユーザーが記事を読んで購入する......という流れなので、成果が出始めるまでに数ヶ月かかることもある。即効性を求めるならリスティング広告のほうが向いている。
